Herramienta
Las seis pruebas, con puntaje
Seis cosas concretas para escribirle a un WhatsApp, el tuyo o el de un proveedor que te está vendiendo algo. Marcás lo que pasó en cada una y el puntaje dice qué hay realmente del otro lado. Se hace en cinco minutos y no requiere que nadie te muestre nada.
Probalo en tu WhatsApp o en el de un proveedor y marcá lo que pasó.
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Chatbot por reglas
Funciona si el universo de consultas es chico y estable. Para consultas variadas o con datos del cliente va a quedarse corto.
Este objeto es la mitad interactiva de un artículo: Chatbot o agente de IA en WhatsApp: seis pruebas para saber cuál tenés