PARA EDTECH
El mejor asesor de inscripciones, clonado: cursos, precios y becas, respondidos al instante.
ACME Academy
Tomi · asistente · en línea
Operando en producción para
“StudioChat se volvió nuestro mejor vendedor — disponible 24/7, conoce cada curso por dentro y por fuera, y el ROI fue inmediato.”
De la primera consulta a la reactivación de un exalumno — ventas reactivas y proactivas, soporte a quien ya está cursando, y consultas de los propios docentes, todo con el mismo asistente.
Las tres preguntas que deciden si se anota: qué se ve en el curso, para qué le sirve el título, y cuánto sale en cuotas. Contestadas al toque y siempre igual.
Conoce el catálogo completo, el programa y las modalidades al detalle — sin necesidad de escalar.
Responde preguntas sobre el valor de la certificación y la salida laboral.
Responde precios, cuotas y opciones de financiamiento de forma consistente, siempre.
Becas y descuentos: Explica la elegibilidad y los pasos para aplicar a descuentos disponibles.
Proceso de inscripción: Guía a un futuro alumno por los pasos para inscribirse de verdad.
Agendamiento de clase de prueba: Agenda una clase de prueba o sesión informativa directo en el calendario del equipo.
Soporte al alumno durante la cursada: Responde dudas de cursada, plazos de entrega y acceso a material mientras el curso está en marcha — no solo antes de inscribirse.
Soporte a tutores y docentes: Resuelve consultas operativas del equipo docente — acceso al aula virtual, cronograma, honorarios — con el mismo criterio que ya usa el equipo académico.
Upselling a exalumnos: Detecta cuándo un exalumno está listo para el siguiente curso o certificación, y lanza la oferta en el momento correcto — no una campaña genérica a toda la base.
Registra cada lead calificado y cada conversación en el CRM automáticamente.
Reengancha leads que se enfriaron y relanza campañas a quien ya fue alumno — reactivo cuando preguntan, proactivo cuando conviene reactivar.
La mayoría de los bots de edtech responden un FAQ estático y ahí se quedan. Nosotros partimos de la persona del equipo que ya convierte consultas en inscripciones, y clonamos toda la conversación de venta.
Capturamos cómo el mejor asesor realmente califica, responde objeciones y cierra — tono incluido.
Preguntas de cursos, inscripción, soporte durante la cursada, upselling a exalumnos, consultas de docentes y registro en el CRM — un solo asistente, no un mosaico de herramientas.
WhatsApp, Instagram, email y chat web — el mismo asistente, el mismo contexto, en el canal que el futuro alumno ya esté usando.
Seguridad de LLM, seguridad de agentes, control del cliente e infraestructura no son la misma capa — cada una protege algo distinto, y el agente deja rastro de todo lo que hace en el medio.
Un modelo de lenguaje puede tomar una decisión errónea — borrar algo que no debía, inventar un dato que no existe (como un CBU), o disparar el gasto sin control. Los guardrails validan lo que el agente va a responder antes de que lo responda, de forma automática o manual, cubriendo alucinaciones e inyecciones de prompt.
Cada integración pasa por una capa de middleware que el cliente configura — StudioChat no puede ver los datos que el cliente decide no compartir. El control queda del lado del cliente, por diseño.
El miedo más común es que el agente haga algo sin que nadie se entere. Por eso cada respuesta queda comentada con su razonamiento y sus citas — no hay una caja negra actuando sin dejar rastro.
Gestiona todos los procesos y tareas conversacionales de punta a punta — incluido el intercambio de documentos ida y vuelta —, por ejemplo: preguntas del catálogo de cursos, precios y planes de pago, agendamiento de clases de prueba, el proceso de inscripción, becas, preguntas de certificación, registro en el CRM, y seguimiento.
No. Registra cada lead calificado y cada conversación en el CRM que ya esté en uso, como un agente no humano.
Sí. El mismo asistente vende de forma reactiva y proactiva — reactiva cuando responde una consulta, proactiva cuando reactiva a un exalumno o lanza una nueva cohorte —, da soporte al alumno antes, durante y después del curso, y resuelve consultas operativas del equipo docente. Todo con el mismo mecanismo de clonar a la mejor persona que ya lo hace.
Basado en resultados: se paga por tarea resuelta — un lead calificado o una inscripción — no por puesto, no por setup.
Sí — Coderhouse, la edtech más grande de LatAm, vende por WhatsApp con StudioChat, y también lo usa para atención a alumnos y a tutores, con +80% de resolución autónoma y 100% de las conversaciones atendidas al instante, en más de 20 países.