PARA TODAS AS INDÚSTRIAS
Sem vertical fixa: mapeamos os processos da empresa e clonamos como a melhor pessoa já os resolve.
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Flor · assistente · online
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Em produçãoEstas são ilustrativas — não são as únicas indústrias que atendemos. O que importa é o processo, não o setor: conversas, documentos que vão e voltam, ou etapas em que uma pessoa participa, na hora ou depois.
A conversa é sempre a mesma: qual plano eu tenho, por que me cobraram isso, quando vence. Muda o setor, não o chamado.
Mudanças de plano, perguntas de fatura, status de quedas e suporte técnico, sem a espera na linha.
Mudanças de plano, recuperação de pagamentos falhos e conversas de retenção em cancelamentos, no momento em que o cliente entra em contato.
Status de faturas, perguntas de conciliação e suporte de onboarding para clientes empresariais, no idioma deles.
Viagens e hotelaria: Perguntas de reservas, mudanças de itinerário, políticas de cancelamento e FAQs de destino, respondidas na hora em qualquer fuso.
Logística e entregas: Rastreamento de envios, reagendamento de entregas e explicação de atrasos, direto dos sistemas da transportadora.
Concessionárias e automotivo: Qualificação de leads de test-drive, perguntas de financiamento e troca, e follow-up pós-visita antes que o lead esfrie.
Saúde e bem-estar: Agendamento de consultas, instruções pré-consulta e admissão geral — sempre com transferência clara para humanos em questões clínicas.
Seguros: Perguntas de apólices, status de sinistros, lembretes de renovação e explicações de cobertura, tratadas de forma consistente em qualquer volume.
Serviços profissionais: Qualificação de contatos, agendamento de reuniões e atualizações de status para escritórios de advocacia, contabilidade ou consultoria.
Não partimos de um playbook genérico de vertical. Partimos de como seu melhor vendedor ou agente de suporte já conduz uma conversa, e construímos o agente a partir disso — por isso funciona em indústrias para as quais a maioria dos fornecedores não constrói.
Capturamos como sua melhor pessoa realmente resolve um caso — tom, julgamento e tudo mais — independente da vertical.
Funciona em qualquer plataforma que seus clientes já usem, desde que permita integrações.
Sem custos de implementação, sem taxas de integração escondidas — preço alinhado a resultados desde o primeiro dia.
Segurança de LLM, segurança de agentes, controle do cliente e infraestrutura não são a mesma camada — cada uma protege algo diferente, e o agente deixa rastro de tudo o que faz no meio do caminho.
Um modelo de linguagem pode tomar uma decisão errada — apagar algo que não devia, inventar um dado que não existe (como um número de conta), ou deixar o gasto disparar sem controle. Os guardrails validam o que o agente vai responder antes de responder, de forma automática ou manual, cobrindo alucinações e prompt injection.
Cada integração passa por uma camada de middleware que o cliente configura — a StudioChat não consegue ver os dados que o cliente decide não compartilhar. O controle fica do lado do cliente, por design.
O medo mais comum é que o agente faça algo e ninguém saiba. Por isso cada resposta vem com seu raciocínio e suas citações — não existe caixa-preta agindo sem deixar rastro.
Muito provavelmente. Não filtramos por indústria — filtramos por tipo de processo: se há uma conversa envolvida, troca de documentos ou informações, ou uma etapa em que uma pessoa participa (síncrona ou assíncrona), o mesmo mecanismo de clonar a melhor pessoa do time se aplica. Se o time já resolve isso hoje, provavelmente conseguimos construir.
Ajuda, mas não é obrigatório. Partimos dos seus playbooks existentes, documentos e de como sua melhor pessoa já conduz as conversas — construímos e refinamos a partir daí.
Construímos guardrails e regras de transferência específicas para o seu processo. Em processos regulados, a validação de conformidade sempre fica com o seu time — nós damos suporte à trilha de auditoria, não à decisão jurídica.
Baseado em resultado: você paga por tarefa resolvida — uma conversa resolvida, um lead qualificado ou uma venda concretizada — não por assento, não por implementação.
Começamos com uma consultoria do processo, depois cuidamos das integrações, ajudamos a montar e treinar o agente, damos formação para continuar melhorando, e seguimos acompanhando quando for preciso.