Seu melhor vendedor, 24/7.Disponível em todas as suas plataformas.

StudioChat permite que empresas construam assistentes de IA que trabalham como seu melhor performer.

NOS INTEGRAMOS AO SEU STACK

IntercomZendeskPylonWhatsApp+ Outros
StudioChat · Travel

Confiam em nós

COMO FUNCIONA

Construa assistentes que pensam como seu time. E falam como seu time.

Contexto
01

Bases de conhecimento e API tools.

Conecte bases de conhecimento e APIs internas. O assistente busca as últimas transações do usuário, os termos do serviço, o que precisar — antes de responder.

Bases de conocimiento

terminos-de-servicio.pdfConocimiento
help-center210 artículos
product-pricing.mdConocimiento

API tools

get-last-transactionscheck-account-statusfetch-user-balance
Casuísticas
02

Uma skill para cada casuística.

Implemente casuísticas pontuais — depósitos, retiradas, KYC, mudanças de conta. Cada situação tratada com o playbook que seu time já validou.

Skills · 6 activas

consulta-saldo

Consulta de saldo y movimientos

bloqueo-tarjeta

Reporte de robo o extravío

alta-beneficiario

Agregar destinatario a transferir

contracargos

Disputa de cargo no reconocido

cambio-clave

Reset y recupero de credenciales

escalada-soporte

Handoff al equipo humano

Tom
03

Exemplos para clonar o tom.

Suba exemplos reais do seu melhor agente. O assistente captura como ele abre, acalma e fecha — e replica essa voz em cada conversa.

Ejemplos24 ejemplos · tono cálido

user:no me llegó la transferencia, qué hago?

agent:Tranqui, lo resolvemos juntos. Ya estoy mirando — ¿me pasás el ID de la operación?

user:cuánto tarda un retiro a USD?

agent:Suelen acreditarse en menos de 2hs hábiles, salvo días pico (te aviso si veo demoras).

Ações
04

Conectado ao seu stack.

Criar tickets no Intercom, mandar avisos pelo Slack, abrir tarefas — o assistente age nos seus sistemas em tempo real, não só responde.

Acciones en tiempo real

Paso 1Si el cliente reporta un bug crítico, ejecutar Create Intercom Ticket con prioridad alta.
Paso 2Notificar al equipo de guardia con Send Slack Message al canal #urgent-support.
Paso 3Confirmar al usuario y dejar nota interna en Add Conversation Note.

Múltiplas interfaces para os mesmos assistentes.

Mesmo cérebro, canais diferentes. Seu assistente mantém contexto e voz consistente em cada conversa — seja chat, e-mail ou ligação.

9:41

Banco ACME

Mobile SDK
Hoy · 9:41

Hola Mariana, soy Joaquina, tu asistente de Banco ACME. ¿En qué te ayudo?

No me llegó la transferencia que recibí ayer. Operación 8429.

Vi que la 8429 está acreditada y disponible. ¿Te muestro el detalle?

Dale, sí. Y movela a USD.

Listo: USD 245 en tu cuenta principal. Te dejé el comprobante.

Escribí un mensaje…

Nos integramos à ferramenta que você já usa como mais um agente, mas um agente não humano.

IntercomZendeskPylonWhatsApp+ seu stack

Você define quando escalar.

Quando o cliente pede, quando dispara uma condição que você definiu ou quando o assistente não pode ajudar — a conversa passa para o time humano com todo o contexto.

  • Pedido explícito do cliente
  • Sentimento negativo ou frustração
  • Skills não cobertas pelo assistente
  • Contas VIP ou críticas

Joaquina

Assistente AI · Banco ACME

Alex Romero

Agente humano · Banco ACME
AI

Te ajudei com a operação 8429. Mais alguma coisa?

Preciso falar com um humano.

AI

Claro! Já transfiro para Alex.

Transferido para Alex
Human

Olá, sou Alex. Como posso ajudar?

Cada conversa, medida. Otimize seus KPIs.

Traga seus KPIs custom — vendas, churn, retenção, o que move seu negócio. O StudioChat liga cada um a cada conversa para você ver o que os empurra e o que os trava.

studio · /analytics
live

CSAT score

92.4%+6.2%

1.024 conversas · 7d

Churn pós-contato

Custom
1.4%−2.6pp

vs coorte sem assistente · 7d

Resolução autônoma

90.2%+18.4%

924 chats · 7d

Conversão de vendas

Custom
24.8%+9.2%

318 leads qualificados · 7d

Conversão de vendas · 30d

28.4%+9.2% vs período anterior
Custom

Outcomes por conversa · 7d

1.024CONVERSACIONES
  • Auto-resuelto72%
  • Convertido en venta12%
  • Derivado a humano11%
  • Sin resolver5%

Alertas ativos

Spike de erros de login

A cada 1 minuto

14 pessoas escreveram sobre 'não consigo logar' nos últimos 5 minutos — provável incidente de auth em produção.

Último chequeo25 segundos atrás
Última activación3 minutos atrás
Default

Conversacionais por padrão

Métricas que vêm out-of-the-box, intrínsecas à natureza conversacional do assistente.

  • Sentiment
  • Qualidade da automação
  • Risco de recontato
  • CSAT / DSAT
  • Resolução autônoma
Custom

Suas métricas de produto

As que movem seu negócio — ligadas a cada conversa e atadas ao assistente que as gerou.

  • Conversão de vendas
  • Churn pós-contato
  • Retenção
  • NPS
  • Ativação

Pague por resultados.

Outcome-based

O que é preço baseado em resultado?

Nossos preços estão atrelados a um KPI seu — conversão de vendas, retenção, resolução autônoma, o que importar para seu negócio. Mesmo incentivo que você.

Vamos falar de preço

Sem fees por assento.

Você conhece o playbook. Nós escalamos.