Caso · EdTech · Vendas
Coderhouse
LATAM, USA, Europa

Do caos a uma máquina de vendas

Como a plataforma EdTech líder da América Latina transformou seu canal de WhatsApp em uma máquina automatizada com StudioChat.

>80%
Taxa de deflexão
1,000+
Conversas diárias
1,000+
Vendas automatizadas
20+
Países atendidos

"StudioChat virou nosso melhor vendedor. Disponível 24/7, conhece cada curso, e o ROI foi imediato."

C
Christian Patiño
Founder & CEO, Coderhouse
O Desafio

Um sistema de ramos que não escalava

A Coderhouse tinha um chatbot de árvore de decisão impossível de manter. Cada novo curso, mudança de preço ou promoção significava horas de updates manuais em centenas de ramos. Pior, a liderança não tinha visibilidade do que os clientes perguntavam.

Impossível de manter

200+ cursos, 20+ países, mudanças de preço constantes. O sistema de ramos não aguentava.

Zero visibilidade

Liderança sem insight sobre perguntas, cursos em alta ou bloqueios de conversão.

Oportunidades perdidas

Fluxos rígidos não se adaptavam. Leads frustrados desistiam.

A Solução

Um assistente que realmente vende

StudioChat construiu um assistente customizado integrado ao site da Coderhouse via WhatsApp. Sua missão: entender cada prospect e guiá-lo ao curso ideal.

Match inteligente de cursos

Cenários que guiam pelos objetivos. 'Quero melhorar minhas skills' dispara recomendações personalizadas.

Preços por país

Preços em tempo real por país. Mostra a moeda e opções locais para Argentina, México, Colômbia, Espanha e 15+ mais.

Links diretos de inscrição

Quando o assistente convence, dá o link direto. Sem fricção, sem handoff.

Suporte de pagamentos

Base completa: métodos, parcelamento, regras locais. Resolve dúvidas no momento.

Detecção de spam

Filtro integrado mantém o time focado em prospects reais.

Suporte a alunos

Além de vendas, atende dúvidas de alunos, contribuindo para 80%+ de deflexão.

Resultados

Uma verdadeira máquina de vendas

Os números falam. StudioChat transformou o canal de WhatsApp da Coderhouse no canal de vendas mais eficiente.

Vendas automatizadas

Centenas de inscrições por mês, automatizadas do primeiro contato.

1.000+ vendas e contando

Volume

Volume diário massivo sem intervenção humana.

1.000+ conversas diárias

Deflexão

A grande maioria resolvida sem escalar.

>80% resolução autônoma

Visibilidade executiva

Dashboards com cursos buscados e padrões de conversão.

Decisões com dados

Alertas proativos

Detecção automática de problemas em pagamento.

Detecção em tempo real

Alcance global

Um único assistente para LATAM, USA e Europa em vários idiomas.

20+ países, uma experiência

"Saímos de um sistema rígido para um assistente inteligente que entende nossos leads. Não só responde — fecha deals. A visibilidade que dá é inestimável para produto."

C
Christian Patiño
Founder & CEO, Coderhouse
Como funciona

Da primeira mensagem à inscrição

01

Prospect entra em contato pelo WhatsApp

De qualquer página da Coderhouse, visitantes iniciam conversa.

02

A IA entende as necessidades

Identifica objetivos, nível e restrições (orçamento, tempo, localização).

03

Recomendações personalizadas

Recomenda cursos ou trilhas com explicações claras.

04

Lida com objeções e perguntas

Pagamentos, conteúdo, saídas — treinado com a base da Coderhouse.

05

Entrega link de inscrição

Quando pronto, o prospect recebe o link com o preço correto do país.

Conhecimento e capacidades

Catálogo de cursos
200+ cursos com descrições detalhadas
Preços por país
Preços em tempo real para 20+ países
Regras de pagamento
Métodos, parcelas, regulamentações
Cenários de venda
Fluxos guiados por tipo de prospect
Suporte a alunos
FAQ, políticas, ajuda técnica

Pronto para transformar seu canal de vendas?

Vamos falar de como o StudioChat pode transformar seu canal de suporte em uma máquina de vendas.

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Caso publicado com autorização da Coderhouse. Dados de janeiro de 2025.