De cientos de consultas a leads listos para vender
Cómo Mudafy convirtió un aluvión de consultas de WhatsApp en un flujo de leads calificados — y le devolvió a sus asesores las horas que perdían persiguiendo contactos que nunca iban a comprar.
Cientos de consultas, mucho ruido en los leads
Mudafy recibe cientos de consultas por WhatsApp cada mes sobre su catálogo de propiedades. El problema no era la falta de demanda — era el ruido: llegan muchísimos leads sin calificar, y los asesores se gastaban horas filtrándolos a mano.
Tiempo humano malgastado
Los asesores calificaban manualmente cada consulta, perdiendo horas con leads tibios y fríos que nunca iban a convertir.
Sin un filtro consistente
La calificación dependía de cada persona y de cada momento. Buenos leads se enfriaban esperando y los malos consumían la misma atención.
Respuestas fuera de tiempo
Las consultas llegaban a toda hora. Sin alguien disponible 24/7, los prospectos con intención real se perdían antes del primer contacto.
El asistente de IA que califica antes de que el equipo levante el teléfono
StudioChat construyó un asistente de IA que sigue la estrategia de ventas de Mudafy en cada conversación de WhatsApp: conoce al prospecto, le presenta los proyectos y determina si hay un fit real antes de involucrar a un humano.
Estrategia de ventas Mudafy
El asistente sigue el playbook comercial de Mudafy paso a paso: indaga, presenta proyectos y detecta el fit, siempre con el tono de la marca.
Conoce al prospecto
Hace las preguntas correctas para entender necesidad, presupuesto, zona y momento de compra de cada lead.
Presenta los proyectos
Cuenta del catálogo y de los proyectos relevantes según lo que busca cada persona, sin guiones rígidos.
Clasifica por temperatura
Separa leads calientes, tibios y fríos para que la energía comercial vaya solo donde hay intención real.
Registra en el CRM
Cuando hay fit, carga el lead calificado en el CRM interno de Mudafy con todo el contexto de la conversación.
Deriva al asesor
Pasa el lead caliente a un asesor humano listo para cerrar, sin que se pierda nada del recorrido.
¿Querés que tus asesores vendan en vez de filtrar?
Hablemos de cómo StudioChat puede calificar tus leads 24/7 y derivar solo los que importan.
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