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title: "Conciliação de cartões com um agente de IA | StudioChat"
description: "Coloque os seus números e compare o que custa hoje conciliar um mês de liquidações de cartão contra o mesmo fechamento resolvido por um agente."
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site: https://studiochat.io
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Ferramenta

# Um mês de conciliação, de ponta a ponta

Quantas liquidações entram por mês, quantos minutos cada uma leva, quanto custa a hora de quem concilia, que porcentagem fica com uma diferença sem explicação e quanto custa achá-la. Abaixo, o mesmo mês com um agente: onde ele entra, o que faz em cada passo e o que fica para uma pessoa.

Um mês de conciliação, de ponta a ponta

* quem faz é o agente
* quem faz é uma pessoa
* sempre uma pessoa

os passos do fechamento

* quem faz é o agenteBaixar os três arquivos do mês Adquirente 
Entra em cada portal, baixa liquidação e extrato, exporta os comprovantes e deixa tudo no mesmo formato todo mês.
* quem faz é o agenteCruzar as três fontes ERP 
Pareia comprovante, liquidação e extrato por número de autorização e data, e fecha tudo o que concilia sozinho.
* quem faz é o agenteClassificar cada diferença ERP 
Coloca cada diferença numa das cinco causas conhecidas (taxa, parcelamento, chargeback, retenção, data) e anexa a evidência que sustenta a classificação.
* quem faz é o agenteAchar o comprovante que explica Comprovantes 
Vai buscar o comprovante original, a nota de crédito ou o movimento bancário, em vez de alguém procurar à mão.
* quem faz é o agentePropor o lançamento ERP 
Deixa o lançamento montado contra a conta certa, pronto para alguém aprovar.
* quem faz é o agenteRedigir a contestação à adquirente Adquirente 
Escreve a contestação com o detalhe da transação e a evidência anexada, que é o que hoje não se faz por falta de tempo.
* sempre uma pessoaAceitar, contestar ou ajustar ERP 
Quem decide é uma pessoa, mas sobre diferenças já explicadas e com a contestação escrita. Deixa de ser um projeto e vira um sim ou um não.

Diferenças por mês que precisam ser explicadas: 300

Minutos para explicar uma diferença hoje: 14,0

Custo por hora de quem concilia: USD 12

Percentual fechado errado que aparece depois: 4%

O que custa corrigir isso no balanço: USD 40

Hoje são 70 horas por mês e 12 diferenças fechadas errado. Entre o tempo e as correções, USD 1.320 por mês.

Com o agente segurando 6 dos 6 passos, sobram 4 horas e USD 66.

A diferença são USD 1.254 por mês, USD 15.048 por ano.

E 36% dessa diferença não é tempo: são as diferenças mal fechadas que deixam de chegar ao balanço.

Do que uma pessoa ainda faz, o passo que mais pesa é: Aceitar, contestar ou ajustar.

Os cinco números são seus. A divisão dos minutos entre os passos é nossa, tirada de como se faz à mão. A suposição do cálculo, que vale discutir: o erro que nasce de cruzar à mão cai na mesma proporção em que esse cruzamento deixa de ser manual.

Este objeto é a metade interativa de um artigo: [Conciliar cartões: três documentos, quatro telas e um fechamento que não espera](/pt/blog/conciliacion-de-tarjetas)

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