---
title: "A cadência que seu time não consegue dar | StudioChat"
description: "Quantos acompanhamentos uma semana pede contra quantos seu time consegue fazer, e a diferença expressa em casos que hoje ninguém está tocando."
url: https://studiochat.io/a-cadencia-que-nao-da
locale: pt
translations: { en: https://studiochat.io/the-cadence-you-cannot-run.md, es: https://studiochat.io/la-cadencia-que-no-das.md }
site: https://studiochat.io
---

Ferramenta

# Até onde seu time chega, do mais novo ao mais velho

Em muitos processos o trabalho não é responder: é voltar a perguntar. Aqui estão os acompanhamentos que uma semana pede contra os que seu time consegue fazer, do mais novo ao mais velho, e a diferença fica expressa em casos concretos que hoje ninguém está tocando.

Até onde seu time chega, do mais novo ao mais velho

Casos abertos agora: 140

Casos novos por semana: 12

A cada quantos dias voltar a perguntar: 3 dias

Follow-ups por dia que uma pessoa faz: 12

Pessoas fazendo follow-up: 2 pessoas

Com 72 follow-ups por ciclo de 3 dias, é até aí que seu time chega.

Um caso deixa de receber follow-up 30 dias depois de aberto. Não porque alguém o fechou: porque a essa altura já entraram casos mais novos suficientes na frente.

São 68 dos seus 140 casos abertos, e isso não aparece em painel nenhum: continuam constando como abertos, ninguém decidiu abandoná-los, e ninguém vai voltar a escrever para eles.

Os cinco números são seus. A única coisa que a ferramenta acrescenta é a consequência de atender por ordem de novidade, que é o que acontece quando ninguém decidiu a quem parar de responder.

Este objeto é a metade interativa de um artigo: [Em muitos processos o trabalho não é a resposta: é voltar a perguntar](/pt/blog/volver-a-preguntar)

## O playbook já existe. Nós multiplicamos.

[Fale conosco agora](https://cal.com/studiochat)

[Agendar uma demonstração](https://cal.com/studiochat) [Ou escrever para hey@studiochat.io](mailto:hey@studiochat.io)